統包 vs 設計師：裝潢要先找誰？用六個評估面向對照兩種合作方式

統包vs設計師沒有標準答案，關鍵在你手上已經有多少「決定」：格局、材料、預算分配都還沒想清楚，就先找設計師把決定做完；圖面與規格已經明確，只差有人把工程做好，統包就能直接上場。這頁不比誰比較好，而是用挑選團隊時最常看的六個面向，作品、圖面深度、報價透明度、合約、現場溝通與售後，逐項說明找統包和找設計師各該看什麼，最後整理設計師出圖、統包施工的混合路線要補的文件。

先找誰？看你手上有多少已經做完的決定

裝潢要做的決定，大致可以分成三層：空間怎麼分配，也就是格局與動線；每個地方用什麼做，也就是材料與規格；每一項做到什麼程度，也就是預算怎麼分。三層都還空白時，先找設計師，因為設計的工作就是把這些決定變成圖面與規格表；三層都已確定，例如新成屋只要做幾座櫃子、換燈與油漆，或你手上已經有一套完整的圖，直接找統包比較省事。

最常見的是中間狀態：格局大致不動，但材料與收納還沒想好。這時可以先請統包到現場看，問他能不能把規格寫清楚；如果對方只能給一個總價、說不出每一項的做法，代表決定還沒做完，先補設計會比較穩。搜尋「統包vs設計師」的人，多半就卡在這個中間地帶。兩種角色在責任鏈上的基本差別，可以參考一個對圖負責、一個對完工負責。

作品：統包的作品集與設計師的作品集，要看不同的東西

看設計師的作品，重點是空間的解法：同樣的屋況，他怎麼安排動線、收納放在哪裡、光線怎麼引進來，3D 提案與實景都能說明這件事。看統包的作品，重點則是完成度：收邊是否平整、櫃體門縫是否一致、磁磚對縫與矽利康是否乾淨；如果有施工中的照片，更能看出水電與防水的做法。

拿設計師的標準去看統包的作品，會覺得造型單調；拿統包的標準去看設計師的 3D 圖，又無從判斷施工品質。在統包vs設計師的比較裡，先決定你要找哪一種角色，再用對應的眼光看作品，比較才有意義。

圖面深度：簽約之前，兩邊分別會交給你什麼

設計師在簽工程合約之前，通常會交出平面配置、天花板圖、水電與燈光迴路、主要立面與材料表，讓你在動工前看見大部分的結果。統包在簽約前給的，多半是一份估價單，有時附簡單的平面或示意圖；細部做法常在現場和師傅一起決定。

兩種方式沒有對錯，差別在決定發生的時間點：圖面深的，決定在施工前完成，施工中的變動較少；圖面淺的，決定分散在施工中，彈性大，但需要屋主常到現場、當場拍板。你能不能、願不願意這樣參與，是選擇的關鍵之一。

• 問設計師：施工前會交出哪些圖，包含幾次修改。
• 問統包：哪些做法在簽約時就寫定，哪些要到現場再決定。
• 兩邊都問：圖面或規格變更時，怎麼通知、怎麼計價。

報價透明度：設計費、工程費與管理費的呈現方式

設計師的費用通常分成兩筆：設計費買的是規劃與圖面，工程費則在設計完成後依圖估算；若由同一家公司施工，常另列工程管理費。統包的報價則把材料、工資與管理整合在一張估價單裡，有時也把簡單的設計包含在內。

比較時不要只看總價，而要看每一張報價單把什麼寫清楚了：項目、單位、數量與材料規格是否齊全，寫著「一式」的項目能不能拆開說明，哪些項目標註另計或依現場。兩種費用結構的差異，可以看統包費用的整合成本與設計費與工程費的界線。

合約：一份還是兩份，變更時誰改圖、誰改價

找統包，通常簽一份工程承攬合約；找設計師並由同一家公司施工，常是設計合約加工程合約兩份；設計師只出圖、施工另外找人，則是兩份合約分屬兩個對象。份數不重要，重要的是每一份都寫清楚範圍、付款節點、變更方式與驗收標準。

施工中最容易出問題的是變更：屋主臨時想加一座櫃子，設計師要改圖，施工方要改價，兩件事如果分屬不同合約，就要約定誰先動、怎麼確認。簽約前可以試問一個情境：「如果施工中想把這面牆往後移，流程會怎麼走？」對方的回答，會讓你看出合約想得夠不夠完整。

現場的臨時狀況：誰有權當場拍板

拆開牆面發現管線鏽蝕、量出來的尺寸和圖不合、訂製品送來有瑕疵，這些都是施工中常見的臨時狀況。找統包時，現場負責人通常能當場提出處理方式，但牽涉設計的改變，要確認有沒有先問過你；找設計師時，現場會先回報，設計師判斷後再和你確認，速度可能慢一點，但比較不會偏離原本的設計。

不論哪一種，都可以事先約定授權範圍：哪些小幅調整，現場可以先處理再告知；哪些會影響外觀、機能或費用的改變，一定要先取得你的同意。把授權範圍寫進合約或會議紀錄，臨時狀況就不容易變成事後爭議。

售後：完工後出了問題，該打給誰

統包承攬整個工程，完工後的瑕疵原則上找同一個窗口；設計加施工若由同一家公司承接，也是同一個窗口。比較麻煩的是混合路線：設計師出圖、統包施工時，門片下垂找統包，但如果問題來自設計本身，例如櫃子做得太深不好拿，就要回頭找設計師。

所以委託時就要問清楚：保固由誰負責、從什麼時候開始算、範圍包含哪些，以及設計問題與施工問題怎麼區分。保固範圍與起算方式的約定，可以參考裝潢保固的約定方式。

混合路線：設計師出圖、統包施工時要補的三份文件

越來越多屋主選擇先付設計費拿到完整圖面，再自己找統包施工。這條路能兼顧設計深度與工程彈性，但兩個團隊之間沒有合約關係，需要靠文件把彼此接起來，下面三份是基本配備。

另外要確認設計師在施工期間會不會到場，以及到場是否另外計費。設計合約如果不含監造，現場的設計判斷就落在統包與屋主身上，這是混合路線最需要事先想清楚的地方。

• 圖面版本確認單：寫明統包依據的是哪一版圖、哪一天的版本，避免拿舊圖施工。
• 介面分工表：哪些事由設計師負責，例如放樣確認與材料選樣；哪些由統包負責，例如工班安排、保護工程與清運。
• 疑義處理流程：施工中發現圖面不清或與現場不符時，統包向誰提出、設計師怎麼回覆、衍生費用如何認定。

惟新可以接哪一種組合

惟新設計的服務同時有純設計、純施工，以及設計加施工。只委託純設計時，我們交出圖面與材料規格，你可以自行安排施工；只委託純施工時，我們依你已有的圖面或明確需求報價與施工；設計加施工則在平面定案、細節討論完成後才簽工程合約，施工期間由專人監工並向你說明狀況。3D 提案寂日悠室的黑色廚房與嵌入式電器，就是需要圖面先把設備尺寸算好的例子。

不論你在統包vs設計師之間怎麼選，都可以在初步溝通時把手上的資料帶來，我們會說明哪些決定已經足夠、哪些還需要補。惟新從青埔出發，服務桃園市各區與林口、新竹、竹北、湖口；新成屋屋主可以先讀新成屋要不要找設計師，再看服務項目或從聯絡頁面預約。

統包 vs 設計師常見問題

統包公司也有設計師，跟設計公司有什麼不同？

差別在設計是不是一項獨立的交付。有些統包團隊附設設計人員，提供平面與 3D 示意，設計費併在工程裡，圖面深度依案子而定；設計公司則把設計當作單獨的服務，交出施工圖與材料表。比較時直接問：簽工程合約前，會交給我哪些圖？

小坪數或局部工程，也要分設計師跟統包嗎？

範圍越小，越不需要兩個角色。只做系統櫃、油漆與燈具時，一個能把規格寫清楚的施工團隊就夠了；但如果小坪數要重新分配空間、增加收納或移動廚衛位置，前期規劃反而更重要，值得先請設計師看過。

設計師推薦配合的統包，可以不用嗎？

可以。純設計委託時，施工團隊由你決定；設計師推薦的團隊熟悉他的圖面，溝通成本可能較低，但你仍可以找其他統包報價比較。若改用自己找的團隊，記得補上前面提到的三份銜接文件。